Am pierdut biletele sau am șters email-ul cu biletele. Ce pot să fac?
Cum poți accesa biletele dacă le-ai pierdut sau le-ai șters din greșeală. 1 minut de lectură
Vreau să merg la eveniment dar mi-am pierdut biletele/șters email-ul. Cum pot intra la eveniment în aceste condiții?
Fii fără grijă, putem recupera biletele în cazul în care le-ai pierdut sau dacă ai șters email-ul dintr-o eroare. Este foarte simplu, intra în contul tău BookTes și le poți găsi în rubrica “Biletele mele”.
Accesare, Printare sau Descărcarea biletelor electronice din contul tău BookTes:
1. Trebuie mai întâi să te conectezi pe website cu contul folosit pentru a face comanda de bilete, dând clic pe pictograma profilului tău aflată în colțul din stânga-sus a paginii web. ***Dacă ai făcut comanda fără cont BookTes atunci aceste bilete le poți recupera doar contactându-ne pe noi. Clic aici pentru a ne contacta.
2. Acolo este locul unde găsești toate biletele cumpărate. Faci clic pe “Biletele mele” pe următoarea pagină vei găsi toate comenzile de bilete făcute pe BookTes.
3. Alegi comanda dorită și cu un clic pe “Vezi bilete” poți vizualiza, printa sau descărca biletele după necesitate.
Dacă tot nu ai reușit să le recuperezi după pașii de mai sus, ne poți contacta folosind cu un clic aici.